注意事項:
(1)蛋糕上裝飾水果滾落、鮮奶油品項於外送路途中會有些微融化現象皆屬正常(過程中皆會用保冷劑保冰),收到貨後也須立即冷藏,可接受者再下單喲!
(2) 餐點送達時請務必與管家當場確認蛋糕完整性,管家離開後若餐點有損壞或缺少,卡個位恕不負全責。
(3) 如有訂單相關問題,請洽卡個位線上客服。
代購店家為專人於現場排隊購買,因此將可能有下列幾種情形發生:
1.當商品售罄或下架,管家會主動聯絡您確認異動品項,並修改訂單內容,若管家現場無法聯繫上您,將直接取消該品項。此情形所產生【總訂單金額差異】,卡個位客服將會另行通知差價退款或補款。
2.可能遇上店家臨時性公休,管家將會於當天致電和簡訊通知,且訂單將直接取消,平台將會於三個工作天內協助退款。
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