1. 收貨後請儘速冷凍保存，於冷藏中解凍可保存2天，請勿反覆冷凍/解凍以免變質。

2. 冷凍牛肉在缺氧下偶爾呈現黑紅色，只要在解凍時與空氣接觸，使肌紅蛋白與氧氣發生作用，就會慢慢恢復成鮮紅色。

3. 和牛富含的油脂，在26°C以上會逐漸融化，請勿過度退冰以免影響最佳風味。

4. 低溫宅配$220元，限本島單點運送，若有離島宅配需求，請洽詢伊嚐LINE客服＊點此＊，ID：@enchan。

5. 本商品為限量，有可能提前完售，並將依照訂單付款之順序出貨。

6. 為確保您的權益，請務必確認訂購產品數量、收件人、地址、電話等資料填寫正確無誤。

7. 提醒您！<訂單成立>不代表訂購已完成，<付款成功>才是真正完成訂購程序。

8. 請留意出貨通知以及宅配司機電話，如因收件人未能聯繫或收件資訊填寫錯誤導致配送失敗，訂購金額不予退費。若須因此再次配送，衍生費用須由訂購人承擔。

9. 若需變更收件資訊，須儘早告知伊嚐LINE客服＊點此＊。經查詢若訂單已排定24小時內出貨，收件資訊將無法修改。

10. 出貨後配達時間因地區有所不同，平均約在1至3個工作天送達，配達日仍以宅配貨運實際情況為主。

11. 貼心提醒：據消費者保護法，生鮮食品並不享有7天鑑賞期，下單前請務必知悉，因運送過程或溫度變化難免會有輕微損傷，但不影響食用，可接受再下單。一經配送、拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的退貨申請，敬請見諒！

12. 食品業者登錄字號：A-183562940-00000-5